¿Qué pasa si dejo de pagar?
En Inicial, Intermedio y Premium el plan baja al mínimo: conservas tu ficha pública y sigues recibiendo solicitudes de cupo. En EkoResultados, un cobro vencido bloquea las solicitudes nuevas hasta que pagas; el desbloqueo es automático. En ambos casos no se borra nada, ni tus datos ni los de las familias.
¿Hay contrato mínimo?
No. El cobro mensual cubre 30 días y el anual 365; al terminar cada periodo decides si sigues.
¿EKO se queda un porcentaje de la matrícula?
No. En Inicial, Intermedio y Premium el único cobro es la suscripción. En EkoResultados hay un valor fijo de $ 99.900 por estudiante matriculado y confirmado, no un porcentaje. Lo que cobras a las familias es íntegramente tuyo.
¿El plan Gratuito me sube en el buscador?
No, y es a propósito: trae todas las funciones durante 30 días pero nivel cero, para que un colegio en prueba no desplace a los que pagan.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Los planes son escalones: al subir se añaden funciones y límites, y lo que ya creaste se conserva.
¿Los precios llevan impuestos?
Las cifras están en pesos colombianos y son las que se cobran a través de la pasarela de pago.